1. Общие положения
1.1. Настоящие Общие условия применяются к заказам на создание, доработку, запуск и техническое обслуживание сайтов, которые ООО «ЭВЕРИ» (далее — «Исполнитель») выполняет для физических лиц, применяющих специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и не зарегистрированных в качестве индивидуального предпринимателя (далее — «Заказчик»).
1.2. Настоящие Общие условия предназначены только для случаев, когда Заказчик приобретает сайт для своей профессиональной деятельности, приносящей доход, а не для личных, семейных, домашних и иных подобных нужд. Если сайт приобретается для личных нужд, настоящий комплект условий не применяется.
1.3. Если Заказчик зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, Исполнитель вправе оформить заказ по условиям, применяемым к индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам.
1.4. Конкретные условия сделки указываются в индивидуальном документе «Заказ», который Исполнитель направляет конкретному Заказчику. Заказ и настоящие Общие условия в совокупности определяют условия договора между сторонами.
1.5. Если индивидуальный Заказ прямо устанавливает условие, отличающееся от настоящих Общих условий, для соответствующего заказа применяется условие Заказа.
1.6. Размещение настоящих Общих условий на сайте само по себе не обязывает Исполнителя заключить договор с любым обратившимся лицом. Оферта конкретному Заказчику формируется путём направления ему индивидуального Заказа и ссылки на оплату со ссылкой на настоящие Общие условия.
2. Заключение договора и оплата
2.1. Исполнитель направляет Заказчику индивидуальный Заказ и ссылку на оплату по электронной почте, через мессенджер либо иным согласованным способом.
2.2. В Заказе указываются, в частности, данные Заказчика, ссылка на демонстрационную версию сайта, состав сайта, включённые функции, условия по домену, цена, стоимость дальнейшего обслуживания и редакция настоящих Общих условий.
2.3. Полная оплата суммы, указанной в Заказе, по направленной Исполнителем платёжной ссылке является полным и безоговорочным акцептом оферты Исполнителя. Договор считается заключённым с момента подтверждения успешной оплаты.
2.4. Оплачивая Заказ, Заказчик подтверждает, что до оплаты получил Заказ, имел возможность ознакомиться с настоящими Общими условиями и демонстрационной версией сайта, проверил указанные в Заказе данные и принимает условия договора.
2.5. Заказчик подтверждает, что приобретает сайт для использования в своей деятельности, доходы от которой облагаются либо предполагается облагать налогом на профессиональный доход, а не для личных, семейных или домашних нужд.
2.6. Исполнитель вправе запросить у Заказчика ИНН и иные сведения, необходимые для идентификации Заказчика, оформления Заказа, расчётов, выдачи кассового чека и исполнения требований законодательства.
2.7. После оплаты Заказчику предоставляется кассовый чек в порядке, установленном законодательством о применении контрольно-кассовой техники. Для направления электронного чека используются контактные данные, указанные Заказчиком при оплате.
3. Предмет и состав работ
3.1. Исполнитель обязуется выполнить предусмотренные Заказом работы по доработке подготовленной демонстрационной версии сайта, опубликовать согласованную версию сайта и оказывать техническое обслуживание в оплаченные периоды, а Заказчик обязуется принять и оплатить результат на условиях Заказа и настоящих Общих условий.
3.2. Если в Заказе не указано иное, в первоначальный объём входят:
- подготовленная демонстрационная версия сайта по ссылке, указанной в Заказе;
- до двух этапов согласованных правок;
- регистрация и подключение одного доступного стандартного доменного имени в зоне .RU или .РФ;
- публикация согласованной версии сайта и подключение SSL-сертификата;
- первый оплаченный период технического обслуживания;
- размещение сайта на инфраструктуре Исполнителя в период оплаченного технического обслуживания.
3.3. Реклама, SEO-продвижение, CRM, личные кабинеты, формы заявок, платёжные модули, интеграции, сложная серверная логика, новые крупные разделы и иные функции не входят в первоначальный объём, если они прямо не указаны в Заказе.
3.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения отдельных работ, оставаясь ответственным перед Заказчиком за исполнение договора в пределах принятых на себя обязательств.
3.5. Исполнитель не гарантирует определённое количество заявок, продаж, посетителей, позиции в поисковой выдаче или иной коммерческий результат от использования сайта.
4. Цена и порядок расчётов
4.1. Цена конкретного заказа указывается в индивидуальном Заказе и в платёжной форме. При расхождении суммы Заказчик не производит оплату до получения от Исполнителя уточнения.
4.2. Первоначальный платёж вносится авансом в полном объёме. Исполнитель приступает к согласованным правкам и подготовке запуска после подтверждения полной оплаты.
4.3. Последующее техническое обслуживание оплачивается авансом за каждый следующий период по отдельной платёжной ссылке либо иным согласованным способом. Если очередной период не оплачен, задолженность за будущий период не возникает, а обслуживание после окончания ранее оплаченного периода может быть приостановлено.
4.4. НДС дополнительно к цене Заказа не предъявляется, если иное прямо не следует из законодательства и не указано Исполнителем до оплаты.
4.5. Комиссии банка Заказчика и иные расходы, которые платёжная организация Заказчика взимает с него за совершение платежа, оплачиваются Заказчиком самостоятельно.
5. Правки и дополнительные работы
5.1. Если Заказом не предусмотрено иное, в первоначальную цену входят до двух этапов правок. На каждом этапе Заказчик направляет один общий список изменений.
5.2. К правкам относятся изменения уже существующих текстов, фотографий, телефонов, адресов, цен, ссылок и иные сопоставимые изменения, не требующие создания новой структуры или нового функционала.
5.3. Создание новых страниц и крупных разделов, существенная переработка структуры или дизайна, написание значительного объёма новых текстов, формы, CRM, интеграции и новый функционал выполняются за отдельную плату после согласования объёма, цены и срока.
5.4. Обычный срок выполнения одного этапа правок — до 3 рабочих дней с момента получения полного списка изменений и необходимых материалов. Если объём работ объективно требует больше времени, Исполнитель сообщает об этом Заказчику и указывает новый срок.
5.5. Если Заказчик задерживает предоставление материалов, ответы или согласование, соответствующие сроки выполнения работ сдвигаются на период такой задержки.
6. Доменное имя
6.1. Если в Заказе указано, что домен входит в первоначальную цену, Исполнитель после оплаты регистрирует одно доступное стандартное доменное имя в зоне .RU или .РФ. Конкретное имя определяется в Заказе либо согласуется с Заказчиком после оплаты.
6.2. Доступность выбранного доменного имени до момента его фактической регистрации не гарантируется.
6.3. Если в Заказе не указано иное, администратором доменного имени при регистрации является ООО «ЭВЕРИ». Домен используется для сайта Заказчика в течение действия соответствующих договорных отношений.
6.4. При отсутствии задолженности Заказчик вправе потребовать передачу администрирования доменного имени на себя. Исполнитель выполняет необходимые со своей стороны действия; обязательные сборы регистратора, возникающие именно в связи с передачей, оплачивает Заказчик.
6.5. Пока техническое обслуживание оплачивается и домен остаётся под управлением Исполнителя, продление одного стандартного доменного имени включается в стоимость обслуживания, если в Заказе не указано иное.
6.6. Заказчик отвечает за выбранное им обозначение в части возможного нарушения прав третьих лиц. Исполнитель вправе отказаться от регистрации доменного имени, если имеются очевидные основания полагать, что его использование нарушает права третьих лиц или закон.
7. Техническое обслуживание
7.1. В течение оплаченного периода Исполнитель размещает сайт на своей инфраструктуре и поддерживает его работоспособность в пределах своей зоны ответственности.
7.2. Если в Заказе не указано иное, в ежемесячное техническое обслуживание входят хостинг, SSL-сертификат, хранение актуальной технической копии сайта, устранение технических неисправностей в зоне ответственности Исполнителя, продление одного стандартного домена и один запрос на небольшие изменения существующего содержания сайта.
7.3. В один ежемесячный запрос можно включить до трёх небольших изменений существующего содержания. Неиспользованный объём изменений на следующий период не переносится.
7.4. Новые страницы, крупные разделы, формы, CRM, интеграции, существенный редизайн, SEO, реклама и иные новые функции в техническое обслуживание не входят и оплачиваются отдельно.
7.5. Исполнитель не гарантирует абсолютную и круглосуточную бесперебойность работы сайта. При сбоях, относящихся к зоне ответственности Исполнителя, он принимает разумные меры для восстановления работы. Исполнитель не отвечает за сбои регистратора, хостинг-провайдера, операторов связи и иных внешних сервисов, если такие сбои не вызваны действиями Исполнителя.
8. Материалы и персональные данные
8.1. Заказчик предоставляет либо подтверждает для публикации название, обозначения, фотографии, тексты, цены, контактные данные и иные материалы и заверяет, что обладает правами и законными основаниями для их использования на сайте в необходимом объёме.
8.2. Материалы, временно использованные Исполнителем в демонстрационной версии из открытых интернет-источников, до запуска должны быть заменены материалами Заказчика либо использоваться только при наличии подтверждённого законного основания. Сам факт размещения материала в открытом доступе не означает разрешения на его использование.
8.3. Заказчик отвечает за достоверность предоставленных сведений о своей деятельности, услугах, ценах, гарантиях и иных условиях.
8.4. Формы заявок и иной функционал, связанный со сбором персональных данных посетителей, не входят в стандартный объём, если прямо не указаны в Заказе. При добавлении такого функционала стороны отдельно определяют необходимые организационные и договорные условия обработки персональных данных.
8.5. Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора, проведения расчётов, направления документов и исполнения обязанностей, установленных законодательством. Использование данных для иных целей осуществляется при наличии отдельного правового основания.
9. Права на сайт и результаты работ
9.1. Права на материалы, предоставленные Заказчиком, сохраняются за Заказчиком или соответствующими правообладателями.
9.2. Исключительные права на существовавшие до конкретного Заказа и пригодные для повторного использования шаблоны, компоненты, библиотеки, технические заготовки, общий код, методы и иные решения сохраняются за Исполнителем или соответствующими правообладателями.
9.3. Если в Заказе прямо не предусмотрено отчуждение исключительных прав, исключительные права на созданные специально для конкретного сайта элементы в той части, в которой такие права принадлежат Исполнителю, сохраняются за Исполнителем. После полной оплаты первоначальной стоимости Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование итоговой версии сайта для своей профессиональной деятельности на территории всего мира на весь срок действия соответствующих исключительных прав.
9.4. В рамках указанной лицензии Заказчик вправе воспроизводить итоговую версию сайта, размещать её на серверах и доменах, доводить до всеобщего сведения в сети Интернет, создавать резервные копии и изменять переданную версию самостоятельно или с привлечением третьих лиц для целей своей деятельности.
9.5. Вознаграждение за предоставление лицензии составляет 10% разовой стоимости сайта, указанной в Заказе, и включено в эту стоимость.
9.6. Права на сторонние библиотеки, шрифты, изображения, сервисы и иные объекты третьих лиц определяются условиями соответствующих правообладателей.
9.7. После прекращения технического обслуживания Заказчик вправе в течение 60 календарных дней запросить архив актуальной опубликованной версии сайта. Архив включает файлы, необходимые для самостоятельного размещения этой версии сайта, но не включает внутренние инструменты Исполнителя и общие разработки, которые не требуются для работы переданной версии.
10. Передача результата и приёмка
10.1. После выполнения согласованных правок Исполнитель направляет Заказчику ссылку на итоговую версию сайта и сообщает о готовности результата к приёмке и запуску.
10.2. В течение 5 рабочих дней с момента такого сообщения Заказчик либо подтверждает приёмку, либо направляет конкретный перечень несоответствий условиям Заказа.
10.3. Если в указанный срок перечень несоответствий не получен, результат считается принятым без замечаний. Фактическое использование опубликованного сайта Заказчиком также подтверждает приёмку результата.
10.4. Технические ошибки, из-за которых сайт на момент передачи не соответствует согласованной итоговой версии или прямо указанным условиям Заказа, Исполнитель устраняет без дополнительной платы.
10.5. По запросу Заказчика Исполнитель направляет акт либо иной документ, подтверждающий выполнение работ. Неподписание такого документа при отсутствии своевременно заявленных конкретных замечаний не отменяет приёмку, состоявшуюся по правилам настоящего раздела.
11. Срок действия и прекращение обслуживания
11.1. Договор по конкретному Заказу действует с момента акцепта до исполнения сторонами обязательств. Техническое обслуживание предоставляется отдельными оплаченными периодами.
11.2. Первый период технического обслуживания начинается в дату первоначальной оплаты, если в Заказе не указано иное. Следующий период начинается после поступления очередной оплаты.
11.3. Если очередной период не оплачен, Исполнитель вправе приостановить техническое обслуживание и размещение сайта после окончания ранее оплаченного периода.
11.4. Заказчик вправе отказаться от последующих периодов технического обслуживания, не оплачивая новый период или заранее уведомив Исполнителя.
11.5. При отказе Заказчика от первоначального проекта до передачи результата стороны производят расчёт с учётом фактически выполненной части работ и фактически понесённых Исполнителем расходов в порядке и пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.
11.6. Исполнитель вправе прекратить дальнейшее техническое обслуживание без нарушения со стороны Заказчика, предупредив его не менее чем за 30 календарных дней. По окончании оплаченного периода Заказчик вправе получить архив сайта и при необходимости инициировать передачу доменного имени по правилам раздела 6.
12. Ответственность
12.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора.
12.2. Исполнитель не отвечает за последствия недостоверных или неправомерно используемых материалов Заказчика, самостоятельные изменения сайта Заказчиком или третьими лицами, а также за действия и сбои внешних сервисов вне зоны ответственности Исполнителя.
12.3. В той мере, в какой это допускается законом, Исполнитель не возмещает упущенную выгоду и иные косвенные потери, а совокупный размер ответственности Исполнителя по конкретному Заказу ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком по такому Заказу. Это ограничение не применяется к умышленному нарушению и иным случаям, когда ограничение ответственности не допускается законом.
13. Переписка и согласования
13.1. Заказ, платёжная ссылка и иные материалы могут направляться Заказчику по адресу электронной почты или в мессенджер по контактам, сообщённым Заказчиком.
13.2. Оплата Заказа подтверждает получение Заказчиком индивидуального Заказа и возможность ознакомиться с редакцией Общих условий, указанной в Заказе.
13.3. После заключения договора электронная почта и мессенджеры могут использоваться для передачи материалов, согласования правок, сроков и иных рабочих вопросов. До уведомления об утрате доступа сообщения с ранее использовавшихся адресов и номеров могут считаться исходящими от соответствующей стороны.
13.4. Дополнительная платная работа считается согласованной, если из переписки однозначно следуют её содержание, цена и срок и Заказчик подтвердил согласие. Исполнитель вправе потребовать отдельную предоплату до начала такой работы.
14. Изменение Общих условий
14.1. Исполнитель вправе изменять настоящие Общие условия для будущих заказов путём публикации новой редакции на сайте.
14.2. К уже оплаченному Заказу применяется редакция Общих условий, указанная в таком Заказе, если стороны письменно не согласовали иное.
14.3. Исполнитель сохраняет возможность идентифицировать редакцию Общих условий, применявшуюся к конкретному Заказу.
15. Споры и заключительные положения
15.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
15.2. До обращения в суд сторона направляет другой стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — 15 рабочих дней со дня её получения, если иной обязательный порядок не установлен законом.
15.3. Если спор не урегулирован, он рассматривается судом в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
15.4. Недействительность или неисполнимость отдельного положения не влечёт недействительность остальных положений договора.
16. Реквизиты Исполнителя
Наименование: ООО «ЭВЕРИ»
ОГРН: 1265400020797
ИНН / КПП: 5406855824 / 540601001
Юридический адрес: 630005, НОВОСИБИРСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД НОВОСИБИРСК, Г. НОВОСИБИРСК, УЛ. ГОГОЛЯ, Д. 42, КВ. 62
Расчётный счёт: 40702810120000359465
Банк: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
E-mail: info@everyf.ru
Телефон: 8-993-007-99-32
Адрес настоящих Общих условий: https://эвери-автостёкла.рф/offer/sites-npd/